logo

Category

Cases

Case 11 STOP VERSPILLING FOLDERS

feiten in plaats van emotie Op basis van contractafspraken kreeg iedere winkel van een retail-organisatie een aantal duizenden folders, om te verspreiden in het eigen verzorgingsgebied. Discussies met de buitendienst of de postcodegebieden goed gekozen waren en de verspreidingsstrategie wel tot maximaal bereik leidde, waren vaak zeer emotioneel. De betreffende retailer behaalde ook substantiële omzet vanuit internetv
Read More

Case 12 BETAALBAAR LOKAAL WINKEL PRESTATIE DASHBOARD

Onderzoek haalbaarheid instrument voor lokale marketing Een landelijk food retail keten had behoefte om op lokaal niveau de prestatie van de winkels te meten, zodat zij wisten aan welke knoppen ze moesten draaien om de prestatie van het vestigingspunt te verbeteren. De research artist benadrukte in het plan van aanpak dat zij schreef, dat de relatieve prestatie belangrijk is. Als de eigen winkel namelijk een 7,9 scoo
Read More

Case 13 Boeren, Burgers en Buitenlui

Boeren, Burgers en Buitenlui Bij de marketingonderzoeksafdeling van een waterbedrijf kwam de opdracht binnen het aanvraagproces van bouwvergunningen aan het water onder klanten te evalueren. Aanvankelijke suggestie van de opdracht was om een klant die het deelproces doorlopen had achteraf een aantal vragen te stellen. Zo had een marktonderzoeker die het predikaat ‘Research Artist’ niet verdient het hoogstwaarschijnli
Read More